怎样判断石材病症 尽早“对症下药”
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石材病症的认定是处理病症的首要条件，如果无法确认其病症，那将无从着手。在处理问题前，我们必须做到以下几点：
1、确定石材的安装方法
石材是如何安装的？干挂法、胶粘法还是湿帖法？这个问题很简单，我们可以轻轻敲打石材表面，从击打的声音判断其安装方法。一般来说，干挂石材敲击时有清脆的声音，湿贴石材敲起来声音沉闷。当然，我们也可以直接向甲方进行咨询。
2、确定石材病症产生的时间
充分了解问题存在时间的长短对我们判断病症的严重程度和正确选用合适的药剂及工艺提供可靠的依据。假如石材是完全新的，而又出现了许多磨痕及大量污汁，也许是因为选用太软嫩的石材和施工后的后期保养不当。如：白砂米黄铺设在大厅，如果未经正确的防护处理和后期维护，就易出现上述症状。如果磨损严重，也许就只能重新翻新了。如果出现黄斑，我们就可以考虑采用黄斑清除剂而非除锈剂来进行处理。
3、正确认定饰面石材的种类
是大理石、花岗石、或是其他种类的石材，并对这种石材的结构及成份予以充分的认识和了解。例如：前面所提到的产生黄色污斑的石材如果是大理石，因其呈碱性，所以不能采用酸性除锈剂进行处理，否则会腐蚀石材的表面。
4、检查石材周围环境情况，确定石材病症的产生与周围环境是否有关
假如地面石材底下存在地下水，其表面也许就会出现大量的水斑、锈斑及碱性物质，如果我们只在表面进行相应处理，则病症又会很快出现，根本得不到根治；再如白华病症的产生。水是白华产生的致命因素，离开水白华就无法形成。其水源来自二个方面：一是石材安装时水泥沙浆含水过多，二是墙体漏水所至。一般由水泥沙浆引起的白华易处理，处理后一般不再复发。但是墙体漏水引起的白华问题，如果在漏水问题未解决之前，对其病症进行处理定会产生恶性循环，同时也是徒劳无功的。因此，在处理病症以前，先判断一下石材病症的产生与周围环境是否有关是非常有必要的。
5、追踪现行与过去的日常保养工法及使用材料
石材有没有经过石材护理？是如何护理的？用什么样的护理材料？多久清洁一次？打过蜡否？使用什么技术？等等。在确认病症前这些问题的答案都很重要，而且很多石材病症问题来自保养方法的不当。如：石材上原来采用打蜡进行保养，现在可能已除蜡很多次，但除蜡剂含有强碱、盐类等物质，若未充分洗净，这些具有破坏性的物质会残留在石材毛细孔内，将会造成石材表面凹洞或整片剥落等病症的出现。
